안녕하세요, 원장님. 티엔에이치입니다. 😊
푸르른 초여름의 기운이 가득한 6월이 찾아왔습니다. 매년 이맘때면 여름 성수기를 앞두고 미리 휴가를 떠나는 분들이 늘어나고 있어요. 특히 6월은 휴가 전에 관리를 원하는 고객들로 병원이 분주해지는 시기이기도 하죠. 그만큼 다양한 이벤트와 마케팅 준비로 바쁘실 텐데요, 오늘은 잠시 시원한 커피와 함께 티엔에이치가 준비한 6월 소식들을 살펴보시면 어떨까 합니다. ☕

1:1 실시간 채팅 상담🗣️
📢 채널톡

안녕하세요, 님!
바쁜 진료 중에도 언제든 편리하게 상담받을 수 있도록 마련한 1:1 채팅 상담 ‘채널톡’, 혹시 이용해 보셨나요?

채널톡은 고객 불편 최소화를 위해 티엔에이치 컨택(고객지원)팀에서 새롭게 개설한 상담 채널입니다.
전화 대기 없이 이미지 전송으로 화면을 바로 공유하며 정확한 상담을 받을 수 있는 채널톡.
‘이걸 글로 어떻게 설명하지?’ 싶었던 걸 화면을 캡처해서 보여주면 빠르고 원활한 소통이 되니까 단순히 글만 남기거나 전화로 상담받는 것보다 오히려 만족도가 높습니다. 😊

사용법 문의부터 프로그램 설치 요청, 문자 충전 문의, 제품 구매, 소중한 건의사항까지. 차트 사용 중에 생기는 모든 궁금증을 실시간으로 해결받으실 수 있어요.

앞으로는 채널톡을 통해 이벤트 안내도 진행할 예정이니, 원장님과 병원 직원 모두 차트를 사용하다 궁금하신 점이 있으면 채널톡을 이용해 주세요.

✨ 병원에서 자주 묻는 기능인 ‘숙제리스트’에 대한 안내도 채널톡 내 매뉴얼로 준비되어 있습니다.

에스티 무선 고데기 체험 + 부가 수익 이벤트!
(강남 피부과·뷰티 클리닉 대상)

🧖‍♀️ 파우더룸에 고데기 하나만 바꿨을 뿐인데, 고객 만족도 & 수익이?

요즘 고객들은 병원의 디테일을 기억합니다.
파우더룸에 놓인 고급 무선 고데기 하나가
“이 병원, 진짜 센스 있다”는 인상을 남길 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?

망고슬래브 × TNH 공동 기획
✨Aesty 무선 고데기 체험 이벤트✨

✔️ 파우더룸에 고급 무선 헤어 고데기 무상 비치
✔️ 고객이 제품 구매 시, 병원에도 수익 쉐어(1건 당 5만원)
✔️ 행사 종료 후, 제품 1대씩(고데기+드라이기) 무상 증정
✔️ 고객 체험 → 병원 이미지 상승 → 자연스러운 제품 홍보까지

단순한 이벤트가 아닌, 고객 경험을 제공하는 이벤트
원장님의 병원이 프리미엄 라이프스타일 공간으로 확장되는 기회입니다.

📢 모집 기간 : 2025년 6월 12일(목) ~ 6월 18일(수)
📞 당첨자 발표 : 2025년 6월 20일(금)
📅 행사 기간 : 2025년 7월 1일(화) ~ 7월 31일(목)
🎯 대상 : 베가스CRM 사용 중인 강남 소재 병원 10곳 한정
📌 신청 및 자세한 내용은 6월 12일(목)에 발송될 메일을 확인해주세요!

이벤트
🤓CRM 기능 웨비나 안내

"직원들이 CRM 기능을 제대로 활용하지 못하고 있어요." "베가스CRM이 좋다는 건 알겠는데, 기능을 잘 몰라서..."

혹시 이런 고민을 해보신 적 있으신가요?

좋은 도구를 가지고 있어도 제대로 활용하지 못한다면 아쉬울 수밖에 없죠. 그래서 저희가 'CRM 기능 200% 활용하기' 웨비나를 준비하려고 합니다.

지금까지는 오프라인 세미나나 방문 교육으로만 만나 뵈었는데, 이번에는 온라인 웨비나라는 새로운 방식에 도전해 보려 합니다. 처음 시도하는 일이라 조금 떨리기도 하지만, 더 많은 원장님과 편리하게 만날 수 있을 것 같아 기대가 큽니다.

다만 첫 웨비나인 만큼 한 번에 많은 병원이 참여하기는 어려울 것 같아서, 먼저 수요 조사를 통해 원장님들의 관심도를 확인해 보려고 합니다.

수요 조사에 참여해 주신 원장님께는 우선 접수 혜택을 드릴 예정이니, 관심이 있으시다면 놓치지 말고, 참여해 주세요!

원장님의 소중한 의견이 더 나은 교육 프로그램을 만드는 첫걸음이 됩니다. 🌟

📅 수요 조사 마감 : 6월 13일(금)까지

🌿 5월 춘계 학술대회 후기

봄꽃이 만개한 5월, 각 의사회의 춘계 학술대회 현장에서 원장님들과 소중한 만남을 가질 수 있었습니다. 대한레이저피부모발학회, 대한성형외과의사회, 대한임상미용의학회 학술대회를 통해 새로운 인연을 맺게 된 원장님들도 계시고, 오랜 시간 함께해주신 기존 고객 원장님들께서는 반갑게 인사해 주셔서 정말 기쁜 마음으로 근무할 수 있었습니다.

학회장에서 마주한 원장님들의 밝은 미소와 따뜻한 관심이 저희에게는 큰 힘이 되었어요. 새롭게 베가스CRM과 함께하게 된 원장님들께는 더 나은 서비스로 보답하겠다는 다짐을, 오래 믿고 사용해 주시는 원장님들께는 변함없는 감사의 마음을 담아왔습니다.

베가스CRM 부스는 단순히 계약을 위한 공간이 아닙니다. 기존 원장님들께서도 언제든 편안하게 방문하셔서 궁금한 점을 문의하실 수 있는 소통의 창구이기도 해요.

6월에는 메디게이트 성공개원컨퍼런스에서 다시 만나 뵙겠습니다. 그때까지 건강하시고, 항상 응원하겠습니다.

늘 함께해주시는 원장님들께 진심으로 감사드립니다. 💝

🗣️ 청담FnB의원

Q : 베가스CRM의 좋았던 점과 유용한 기능은 무엇인가요?

A : 베가스CRM은 PC와 태블릿용 애플리케이션이 연동되어 보다 고객님들에게 편리한 접수 및 시술 안내가 가능했습니다. 또한 카테고리가 한눈에 볼 수 있게 잘 배치되어 있어 태블릿 사용이 서툰 50대 이상 고객님들도 순서대로 입력하시며 자필 작성이 아니라 좋다고 말씀해 주신 경험이 있습니다. 병원 내 서비스와 이미지 개선에 기여되어 유용했습니다.

Q : 베가스CRM이 다른 프로그램보다 좋은 점과 추천하고 싶은 이유는 무엇인가요?

A : 문자, 카카오톡 중 원하는 프로그램으로 병원 맞춤 템플릿을 작성하여 고객님들께 내원 안내나 시술적정주기에 맞추어 알림톡 발송이 가능하다 보니 재방문율이 올라갔습니다. 클릭 몇 번으로 병원 시스템에 따라 커스텀할 수 있는 기능이 만족스러웠습니다. 이런 부분들을 베가스 직원분들이 친절히 원격으로 안내해 주시며 다음에도 참고할 수 있도록 매뉴얼이 공지사항에 잘 등록되어 있어서 프로그램에 적응하기 좋았습니다.

벌써 2025년의 절반이 지나가고 있습니다. 상반기 동안 계획하셨던 목표들은 잘 진행되고 계신가요?

6월은 상반기를 마무리하며 하반기를 준비하는 중요한 전환점이기도 합니다. 지난 몇 달간의 성과를 돌아보시고, 앞으로의 계획을 점검해 보시는 것도 좋을 것 같아요. 무더위가 본격적으로 시작되기 전인 지금, 원장님들께서 건강 관리도 잘 챙기시길 바랍니다.
다음 달에도 원장님들의 성공적인 병원 운영을 돕는 유용한 정보와 소식으로 다시 인사드리겠습니다.
항상 감사합니다.😊
티엔에이치 드림.